Tutto quello che ti gh'æ de beseugno pe-i tò progetti de carregamento de EV

 

Benvenuti into Çentro de Supporto e Download. Açede a-a nòstra arrecuggeita completa de documentaçion de produto, resòrse tecniche, aggiornamenti de software, certificaçioin globale e informaçioin in sciô çiclo de vitta progettæ pe accelerâ tutte e fase di vòstri progetti d’infrastruttua de carregamento de EV.


Che segge un distributô, un integratô de scistemi, un installatô certificou, un sviluppatô de progetti, un operatô de ræ de carregamento, un responsabile de flotta ò un partner OEM, e nòstre resòrse tecniche gh'dan a poscibilitæ de seleçionâ, installâ, operâ e mantegnî de soluçioin de carregamento EV con assolua seguessa.


Se no peu attrovâ un documento speçifico ò gh’é de beseugno de file d’inzegneria personalizzæ, a nòstra squaddra de sostëgno tecnico dedicâ a responde drento de 24 oe.

 

Navigaçion spedia e biblioteca de resòrse
 

Cataloghi de produti

Sfoggiâ o nòstro portafeuggio completo de soluçioin d’ecoscistema de carregamento de EV progettæ pe applicaçioin rescidençiæ, commerciale, pubriche, de flotta e industriale.
I scaricamenti disponibili:

  • Opuscolo de l'açienda
  • Catalogo completo di produti
  • Catalogo do carregatô CA
  • Catalogo de carregatoî spedii DC
  • Catalogo de carregatoî portatili
  • Catalogo de soluçioin de carregamento intelligente
  • Opuscolo in scê soluçioin pe l'immagazzinamento d'energia
  • Catalogo di accessöi

Contegnui ciave:Panoramiche do produto, matrixe de portafoglio, caratteristiche e avvantaggi ciave, ponti ciù importanti tecnichi, scenäi d'applicaçion, grafichi de confronto do produto, informaçioin in sce l'ordine e accessöi facoltäi.

Feuggi de dæti tecnichi

Scaricâ de speçificaçioin dettaggiæ de livello d’inzegneria pe ògni modello de produto pe valuâ a compatibilitæ, e prestaçioin elettriche e i requixiti do scistema.
Parametri tecnichi compreixi:

  • Speçificaçioin do modello e valutaçioin elettriche
  • Opçioin de tenscion d’intrâ e de sciortia e de potensa de carregamento
  • Tipi de connettoî (CCS1, CCS2, CHAdeMO, Tipo 2, GB/T) e standard de carregamento
  • Protocòlli de communicaçion (OCPP 1,6J, OCPP 2,0,1, WiFi, 4G LTE, Ethernet)
  • Livelli de proteçion (IP54, IP65, IP66, Valutaçion d'impatto IK10)
  • Speçificaçioin termiche (Temperatua de fonçionamento e condiçioin de conservaçion)
  • Dimenscioin mecaniche, peiso do produto e requixiti de montaggio
  • Caratteristiche de proteçion da seguessa e standard de conformitæ globale

Manuali de l'utente

Açede à de istruçioin de fonçionamento ciæe, passo -pe -, progettæ pe aggiuttâ i utenti e i operatoî à manezzâ l'apparecchiaçion de carregamento de mainea segua e effiçente.
Punti ciù importanti do manuâ:Introduçion do produto, precauçioin de seguessa, istruçioin in sciô display, proçedue de carregamento standard e RFID, fonçionamento de app pe mòbile, protocòlli d'arresto d'emergensa, manutençion giorno dòppo giorno e unna guidda completa pe-a resoluçion di problemi e o còdiçe d'errô.

Guide pe l'installaçion e a messa in deuvia

Documentaçion profescionale e pronta pe-o campo sviluppâ appoxitamente pe di elettrichi, installatoî e squaddre de desccegamento d'inzegneria certificæ.
Resòrse pe l'installaçion:

  • I requixiti de preparaçion do scito e de fondaçioin çivile
  • Linie guidda pe-o montaggio mecanico e a seguessa fixica
  • Schemi de cabbi, istruçioin de connescion elettrica e routing di cavi
  • Requixiti de messa à terra e cablaggi de communicaçion
  • Configuraçion da ræ e integraçion da piattaforma de backend (impostaçion OCPP)
  • Proçedue de messa in deuvia, preuve fonçionæ, ispeçion de seguessa e liste de contròllo formale d'açettaçion. (Formato do file: PDF)

Çentro de software e firmware

Mantegnî a vòstra infrastruttua de carregamento segua, ottimizzâ e fonçionale do tutto co-e nòstre urtime verscioin de software e utilitæ de configuraçion.
I scaricamenti disponibili:

  • Aggiornamenti do firmware e nòtte de relascio
  • Programma de staçion de carregamento e software de gateway
  • Strumenti de configuraçion e utilitæ de configuraçion OCPP
  • Applicaçioin pe mòbile e software de gestion do PC
  • Pacchetti de driver USB e documentaçion API

Avvantaggi prinçipæ:Stabilitæ do scistema megioâ, ottimizzaçion de prestaçioin, megioamenti inta cyberseguessa, correçioin de bug, rollout de neuve fonçionalitæ e compatibilitæ co-o backend de terse parte.

Rappòrti in scê certificaçioin globale e in sciâ conformitæ

I produti vëgnan produti streitamente in conformitæ co-i standard de qualitæ, seguessa e ambiente reconosciui à livello internaçionale pe garantî unn'intrâ sensa problemi into mercou inte tutto o mondo.
Certificati à dispoxiçion:CE, CB, UKCA, FCC, RoHS, REACH, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
Rappòrti in sciâ conformitæ:Rappòrti de test EMC, rappòrti de test LVD, rappòrti in sciâ proteçion IP, rappòrti d'ispeçion do produto e deciaraçioin offiçiæ de conformitæ.

Politica de garançia e de serviçio

Saieiva ben de ciù in sciâ nòstra fòrte cobertua de garançia, i impegni trasparenti dòppo-vendie e i workflow de reddito semplificæ pe proteze o vòstro investimento à longo termine.
Punti ciù importanti do serviçio: periodi de garançia e portâ de cobertua, escluxoin, proçedue de reclamo, politiche de sostituçion e reparaçion do produto, disponibilitæ de parte de recambio e percorsci d'escalaçion do sostëgno tecnico globale.

 

 

Domande frequente

 

D: Trovâ de respòste à l'instante à de domande tecniche, operative e commerciale commun categorizzæ pe-a vòstra conveniensa:

A: Seleçion do produto
Installaçion e preparaçion do scito
Messa in deuvia e preuve
Proçesso de carregamento
Connescion de ræ e configuraçion OCPP
RFID e fonçionamento de app pe mòbile
Aggiornamenti do firmware
Còdiçi d'errô e resoluçion di problemi
Manutençion preventiva
Garançia e RMA
Compatibilitæ do produto
Gestion intelligente da carrega e do carrego

D: Studdi de caxi e stöie de successo

R: Esplora comme i ecoscistemi d’hardware e software offrivan de prestaçioin segue inte diversci settoî globali e inte di ambienti d’erta utilizzaçion:
Settoî Coperti: communitæ rescidençiæ, edifiçi commersæ, parchi pe scagni, çentri commersæ, alberghi, ospedali, universcitæ, depòxiti de flòtta, çentri de logistica, çentri de carregamento pubrichi, aree de serviçio pe autostradde, progetti goernativi, e struttue industriæ.
Ògni studdio de caxo o l'elenca i propòxiti do progetto, i produti desccegæ, a topologia do scistema e i exiti pe-i clienti che se peuan mesuâ.

D: Çentro video

R: Guarda e demostraçioin de produti passo à passo, e panoramiche da fabrica, i tutorial d’installaçion e i video de formaçion tecnica pe semplificâ o proçesso de desccegamento.
Argomenti à dispoxiçion: introduçion de l'açienda e tour de fabrica, panoramiche de produti e demo in diretta, tutorial pe l'installaçion e o cablaggio, guidde pe-a configuraçion do software e l'impostaçion de OCPP, descriçioin pe l'aggiornamento de app e firmware pe mòbile e masterclass pe-a manutençion.

D: Sostëgno tecnico esperto

R: A nòstra squaddra d’inzegneria con esperiensa a l’é à dispoxiçion pe sostegnî i vòstri progetti da-a progettaçion prinçipâ a-o desccegamento commerçiâ in sce larga scâ-.
Servixi de sostëgno fornii: consultaçion pe-a seleçion do produto, ascistensa pe-a progettaçion e o layout do progetto, sostëgno a-a configuraçion do scistema, sostëgno à l’inzegneria OEM, ascistensa tecnica à distansa e guidda in linia pe-a resoluçion di problemi.
O nòstro impegno: fâ de mòddo che tutte e soluçioin de carregamento fonçioñan de mainea segua, effiçente e affidabile pe tutto o seu çiclo de vitta operativo.

D: Domanda de documento e personalizzaçion

A: No peu attrovâ o file ò a risòrsa esatta che gh'é de beseugno? Se o vòstro progetto o domanda unna documentaçion speçializzâ ò di file d'inzegneria personalizzæ, a nòstra squaddra de sostëgno tecnico a l'examineià a vòstra domanda e a respondià drento 24 oe.
Domande disponibile:
Cataloghi de produti particolæ e feuggi de dæti
Disegni CAD e modelli 3D
Cablaggio e schemi dettaggiæ
Documenti de certificaçion personalizzæ ò rappòrti de preuve
Documentaçion speçifica pe API e OCPP
Referense de progetti OEM e file tecnichi in sce mesua

Contattânese gh'é quarche domanda

O peu contattâne pe telefono, email ò modello in linia chì sotta. O nòstro speçialisto o se mette in contatto con ti torna à breve.

Contattâ oua!